Informativa ai clienti (persone fisiche, ditte individuali)

La presente informativa viene resa, ai sensi dell’art. 13 GDPR 2016/679– “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”, ai soggetti clienti (persone fisiche o ditte individuali) del Titolare.

Identità del Titolare

Il Titolare del trattamento è PRC TICINUM LAB S.r.l. con sede in Via Bovio, 6 – 28100 Novara (NO), nella persona del suo legale rappresentante pro tempore.

Fonte dei dati

I dati personali trattati sono quelli forniti dall’interessato in occasione di:

• visite o telefonate;

• contatti diretti;

• formulazione di proposte e preventivi;

• trasmissioni e transazioni successive all’ordine.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per l’esecuzione delle necessarie attività precontrattuali, la definizione e l’accettazione del servizio che regola la prestazione e il corretto svolgimento di tutte le attività previste.

In particolare, vengono trattati per le seguenti finalità:

1. Evadere richieste d’informazione sui prodotti/servizi, predisposizione offerte e preventivi;

2. scambiare informazioni di vario genere e con diversi mezzi di comunicazione (telefono, telefono cellulare, sms, e-mail, fax, posta cartacea) finalizzate all’esecuzione del rapporto contrattuale, ivi comprese le attività pre e post contrattuali;

3. svolgimento delle attività connesse e strumentali alla gestione del rapporto contrattuale (esecuzione della prestazione, fatturazione della prestazione, definizione appuntamenti e incontri)

4. gestire, controllare la corretta erogazione della prestazione;

5. effettuare eventuali attività di recupero crediti;

6. gestire eventuali contenziosi;

7. adempiere agli obblighi in materia contabile, civilistica e fiscale.

Base giuridica del trattamento

I dati acquisiti per il conseguimento delle finalità indicate sono trattati lecitamente poiché necessario:

• all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione delle misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (finalità di cui al punto 1 a 4);

• per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare: recupero di credito (finalità 5), tutela di interessi in sede di giudizio (finalità 6);

• per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (finalità 7);

Destinatari dei dati

I dati personali trattati dal Titolare non sono diffusi, ovvero non ne viene data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. Possono, invece, essere comunicati ai lavoratori che operano alle dipendenze del Titolare, ai soggetti esterni che con esso collaborano designati in qualità di Responsabili del trattamento o autorizzati al trattamento in quanto operanti sotto l’autorità del Titolare del trattamento.

In particolare, sulla base dei ruoli e delle mansioni lavorative espletate, i lavoratori sono stati legittimati a trattare i vostri dati personali, nei limiti delle loro competenze ed in conformità alle istruzioni ad essi impartite dal Titolare del trattamento.

Possono inoltre essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, ai soggetti che per finalità di evasione delle vostre richieste debbano fornire beni o eseguire su incarico del Titolare prestazioni o servizi. Infine, possono essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie.

I soggetti esterni che operano sotto l’autorità del Titolare sono stati anch’essi opportunamente autorizzati in base al tipo di prestazione fornita, al trattamento effettuato, alla natura dei dati trattati.

I soggetti esterni ai quali il Titolare ha affidato un trattamento di dati personali sono stati designati Responsabili di trattamento.

Trasferimento dei dati

Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali in paesi terzi nè a organizzazioni internazionali. Si riserva inoltre la possibilità di utilizzare servizi in cloud; nel qual caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 GDPR 2016/679.

Conservazione dei dati

Il Titolare del trattamento conserva e tratta i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate. Nella fattispecie, i dati dei clienti sono conservati fino alla prescrizione amministrativa.

Diritti dell’interessato

Con riferimento agli artt. 15 – diritto di accesso, 16 – diritto di rettifica, 17 – diritto alla cancellazione, 18 – diritto alla limitazione del trattamento, 20 – diritto alla portabilità, 21 – diritto di opposizione, 22 diritto di opposizione al processo decisionale automatizzato del GDPR , l’interessato esercita i suoi diritti scrivendo al Titolare del trattamento all’indirizzo sopra riportato, oppure a mezzo e-mail: privacy@ticinumlab.com, specificando l’oggetto della sua richiesta, il diritto che intende esercitare e allegando fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della richiesta.

Il Titolare ricorda in particolare che ogni soggetto interessato può esercitare il diritto di opposizione nelle forme e nei modi previsti dall’art. 21 GDPR.

Revoca del consenso

Con riferimento all’art. 7 del GDPR, l’interessato può revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato. Tuttavia, il trattamento oggetto della presente informativa è lecito e consentito, anche in assenza di consenso, in quanto necessario all’esecuzione di un contratto di cui è parte l’interessato (il rapporto di fornitura di prodotti e/o servizi) e altre basi giuridiche su indicate.

Rifiuto al conferimento dei dati

L’interessato non può rifiutarsi di conferire al Titolare i suoi dati personali necessari per gli adempimenti civilistici, contabili, fiscali connessi con la fornitura o la prestazione.

Il conferimento di ulteriori dati personali, pur essendo facoltativo, è però necessario per una corretta ed efficiente gestione del rapporto contrattuale. Pertanto, un eventuale rifiuto al conferimento potrà compromettere in tutto o in parte il rapporto contrattuale stesso.

Processi decisionali automatizzati

In nessun caso il Titolare effettua trattamenti che consistono in processi decisionali automatizzati sui dati delle persone fisiche.

Informativa ai fornitori (ditte individuali e professionisti)

La presente informativa viene resa, ai sensi dell’art. 13 GDPR 2016/679 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”, alle ditte individuali e ai professionisti fornitori a qualsiasi titolo del Titolare.

Identità del Titolare

Il Titolare del trattamento è PRC TICINUM LAB S.r.l. con sede in Via Bovio, 6 – 28100 Novara (NO), nella persona del suo legale rappresentante pro tempore.

Fonte dei dati

I dati personali trattati sono quelli forniti dall’interessato in occasione di:

• • visite o telefonate;

  • contatti diretti;

  • formulazione di proposte commerciali e preventivi;

  • trasmissioni e transazioni successive all’ordine.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per l’esecuzione delle necessarie attività precontrattuali, la stesura e la sottoscrizione del contratto che regola la fornitura e il corretto svolgimento di tutte le attività previste dal contratto.

In particolare, vengono trattati per le seguenti finalità:

1. scambiare informazioni di vario genere e con diversi mezzi di comunicazione (telefono, telefono cellulare, sms, e-mail, fax, posta cartacea) finalizzate all’esecuzione del rapporto contrattuale, ivi comprese le attività pre e post contrattuali;

2. formulare richieste o evadere richieste e proposte pervenute;

3. svolgimento delle attività connesse e strumentali alla gestione del rapporto contrattuale (gestire, controllare la corretta erogazione della prestazione, gestire i pagamenti, registrare fatture, definire appuntamenti e incontri);

4. adempiere agli obblighi in materia contabile, civilistica e fiscale.

Base giuridica del trattamento

I dati acquisiti per il conseguimento delle finalità indicate sono trattati lecitamente poiché necessari:

• all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione delle misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (finalità di cui al punto 1 a 3);

• per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (finalità 4). 

Destinatari dei dati

I dati personali trattati dal Titolare non sono diffusi, ovvero non ne viene data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. Possono, invece, essere comunicati ai lavoratori che operano alle dipendenze del Titolare, ai soggetti esterni che con esso collaborano designati in qualità di Responsabili del trattamento o autorizzati al trattamento in quanto operanti sotto l’autorità del Titolare del trattamento.

Possono inoltre essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, ai soggetti che per finalità di evasione delle vostre richieste debbano fornire beni o eseguire su incarico del Titolare prestazioni o servizi. Infine, possono essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie.

In particolare, sulla base dei ruoli e delle mansioni lavorative espletate, i lavoratori sono stati legittimati a trattare i vostri dati personali, nei limiti delle loro competenze ed in conformità alle istruzioni ad essi impartite dal Titolare del trattamento.

I soggetti esterni che operano sotto l’autorità del Titolare sono stati anch’essi opportunamente autorizzati in base al tipo di prestazione fornita, al trattamento effettuato, alla natura dei dati trattati.

I soggetti esterni ai quali il Titolare ha affidato un trattamento di dati personali sono stati designati Responsabili di trattamento.

Trasferimento dei dati

In nessun caso il Titolare del trattamento trasferisce i dati personali in paesi terzi o a organizzazioni internazionali. Tuttavia, si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud; nel qual caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 GDPR 2016/679.

Conservazione dei dati

Il Titolare del trattamento conserva e tratta i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate. Nella fattispecie, i dati vengono conservati per i dieci anni successivi alla cessazione della fornitura.

Diritti dell’interessato

Con riferimento agli artt. 15 – diritto di accesso, 16 – diritto di rettifica, 17 – diritto alla cancellazione, 18 – diritto alla limitazione del trattamento, 20 – diritto alla portabilità, 21 – diritto di opposizione, 22 diritto di opposizione al processo decisionale automatizzato del GDPR , l’interessato esercita i suoi diritti scrivendo al Titolare del trattamento all’indirizzo sopra riportato, oppure a mezzo e-mail privacy@ticinumlab.com, specificando l’oggetto della sua richiesta, il diritto che intende esercitare e allegando fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della richiesta.

Il Titolare ricorda in particolare che ogni soggetto interessato può esercitare il diritto di opposizione nelle forme e nei modi previsti dall’art. 21 GDPR.

Revoca del consenso

Con riferimento all’art. 7 del GDPR 2016/679, l’interessato può revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato. Tuttavia, il trattamento oggetto della presente informativa è lecito e consentito, anche in assenza di consenso.

Rifiuto al conferimento dei dati

Gli interessati non possono rifiutarsi di conferire al Titolare i dati personali necessari per ottemperare le norme di legge o necessari per l’esecuzione degli adempimenti contrattuali. Il conferimento di ulteriori dati personali potrebbe essere necessario per migliorare la qualità e l’efficienza del rapporto di fornitura. Pertanto, il rifiuto al conferimento dei dati necessari per legge impedirà l’esecuzione del contratto; mentre il conferimento dei dati ulteriori potrà compromettere in tutto o in parte la gestione degli ordini.

Le persone che operano in nome e per conto dei fornitori possono rifiutarsi di conferire al Titolare i loro dati personali. Il conferimento dei dati personali è però necessario per una corretta ed efficiente gestione del rapporto contrattuale. Pertanto, un eventuale rifiuto al conferimento potrà compromettere in tutto o in parte il rapporto di fornitura.

Proposizione di reclamo

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo dello stato di residenza.

Processi decisionali automatizzati

In nessun caso il Titolare effettua trattamenti che consistono in processi decisionali automatizzati sui dati delle persone fisiche.

INFORMATIVA ESTESA COOKIE

La nostra politica sui Cookie

La presente informativa è resa da PRC Ticinum Lab S.r.l. titolare del trattamento, del sito web www.ticinumlab.eu ai sensi della normativa privacy tenuto conto del Provvedimento dell’Autorità Garante 8 maggio 2014 <> (Pubblicato in G.U. n. 126 del 3 giugno 2014).

COSA SONO E A COSA SERVONO I COOKIE

I cookie sono informazioni (piccole stringhe di testo) creati da un server che vengono immesse sul proprio browser quando viene visitato un sito web.
I cookie svolgono diverse e importanti funzioni nell’ambito della rete (i.e. esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze).

Nel corso della navigazione l’utente potrebbe ricevere sul suo terminale anche cookie di siti diversi (c.d. cookie di terze parti), impostati direttamente da gestori di detti siti web e utilizzati per le finalità e secondo le modalità da questi definiti.

TIPOLOGIE DI COOKIE UTILIZZATI DAL PRESENTE SITO

Cookie indispensabili

Questi cookie sono necessari al corretto funzionamento del sito. Consentono la navigazione delle pagine e la ricerca di altri servizi. Senza questi cookie non potremmo fornire i servizi per i quali gli utenti accedono al sito. A norma della disciplina privacy vigente non è richiesto alcun consenso da parte dell’interessato.

Cookie prestazionali o di performance

PRC Ticinum Lab S.r.l. utilizza cookie di sessione che svaniscono con la chiusura del browser, in modo da consentire la navigazione sicura ed efficiente del Sito web.
PRC Ticinum Lab S.r.l. utilizza anche cookie di natura persistente (cd. cookie permanenti). Tali cookie vengono, invece, memorizzati in modo permanente dal browser, hanno una durata variabile e possono essere inseriti sia da PRC Ticinum Lab S.r.l. sia da terze parti.

Questi cookie permettono di sapere in che modo i visitatori utilizzano il sito, per poterne così valutare e migliorare il funzionamento. Ad esempio, consentono di sapere quali sono le pagine più e meno frequentate. Tengono conto, tra le altre cose, del numero di visitatori, del tempo trascorso sul sito dagli utenti e delle modalità di reperimento. In questo modo, possiamo sapere che cosa funziona bene e che cosa migliorare, oltre ad assicurarci che le pagine si carichino velocemente e siano visualizzate correttamente.

Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono anonime e non collegate ai dati personali dell’utente. Utilizziamo i servizi di [*] per eseguire queste funzioni.

Cookie di terze parti

Attraverso il sito www.ticinumlab.eu sono installati alcuni cookie di terze parti si attivano cliccando “Autorizzo”.

Il sito utilizza Google Analytics. Si tratta di un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”) che utilizza dei cookie che vengono depositati sul computer dell’utente per consentire analisi statistiche in forma aggregata in ordine all’utilizzo del sito web visitato.

Il gestore del sito ha attivato la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP e sottoscritto l’emendamento sulla elaborazione dei dati conforme alla disciplina europea dettata dalla Direttiva 95/46/CE.

I Dati generati da Google Analytics sono conservati da Google così come indicato nell’informativa reperibile al seguente link https: <>.

DISABILITAZIONE DEI COOKIE

Fermo restando quanto espressamente indicato in ordine ai cookie strettamente indispensabili per la navigazione, l’utente può eliminare gli altri cookie attraverso la funzionalità a tal fine messa a disposizione del Titolare tramite la presente informativa oppure direttamente tramite il proprio browser.

Abilita/disabilita cookie

DURATA DEI COOKIE

Alcuni cookie (cookies di sessione) restano attivi solo fino alla chiusura del browser o all’esecuzione del comando di logout. Altri cookies “sopravvivono” alla chiusura del browser e sono disponibili anche in successive visite dell’utente. Questi cookies sono detti persistenti e la loro durata è fissata dal server al momento della loro creazione. In alcuni casi è fissata una scadenza, in altri casi la durata è illimitata.

CONFERIMENTO DEI DATI

Fatta eccezione per i cookie tecnici strettamente necessari alla normale navigazione, il conferimento dei dati è rimesso alla volontà dell’interessato che decida di navigare sul sito dopo aver preso visione dell’informativa breve contenuta nell’apposito banner e di usufruire dei servizi che comportano l’installazione di cookie.

L’interessato può quindi evitare l’installazione dei cookie mantenendo il banner (astenendosi quindi dal chiuderlo cliccando sul tasto “ok”), nonché attraverso le apposite funzioni disponibili sul proprio browser.

AMBITO DI COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI

Nel rispetto della misure minime di sicurezza, i Suoi dati potranno altresì essere comunicati a soggetti di pubblica sicurezza e ad altri soggetti pubblici e privati per l’adempimento di obblighi previsti dalla legge. In nessun caso i dati saranno diffusi.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati potrà avvenire con strumenti informatici, cartacei, digitali, elettronici, magnetici. I dati raccolti saranno conservati e custoditi presso la sede della società PRC Ticinum Lab S.r.l. in via Bovio, 6 – 28100 Novara. I dati raccolti saranno trattati esclusivamente nell’ambito delle finalità sopraddette.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti di accesso nei confronti del Titolare del trattamento ossia potrà ottenere la conferma dell’esistenza dei Suoi dati personali e chiederne la loro comunicazione in forma intelligibile. Altresì, avrà diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione e la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento. Infine avrà diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei Suoi dati personali, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, nonché all’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, rivolgendosi al Titolare del trattamento.

Avrà inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante della Privacy.

TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è PRC Ticinum Lab S.r.l. con sede legale in via Bovio, 6 – 28100 Novara.

INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 679/2016 E DELLA NORMATIVA VIGENTE APPLICABILE

La presente informativa è resa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 679/2016 (“Regolamento”) nonché della normativa vigente applicabile in materia Privacy.

Le informazioni richieste dagli interessati sono inviate attraverso la posta elettronica a coloro che ne fanno espressa richiesta, compilando il form presente in questa pagina e autorizzando PRC Ticinum Lab S.r.l. al trattamento dei propri dati personali.

Finalità del trattamento

I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati per soddisfare le richieste di informazioni da parte degli interessati.

Modalità per il trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avverrà mediante strumenti cartacei, informatici o telematici e con misure di sicurezza adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei suoi dati personali nel rispetto delle previsioni della normativa vigente.

Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento dei dati è data dal consenso in base alla richiesta del servizio formulata dal consenso.

Data retention

Nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità, i dati saranno conservati per il tempo necessario ad adempiere alla realizzazione delle finalità sopra indicate e, dunque, al servizio offerto o alle specifiche norme di legge in materia.

Natura obbligatoria/facoltativa del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo. Il rifiuto a fornire i dati comporta l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.

Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali, raccolti per la finalità sopra indicata non saranno oggetto di diffusione. Tuttavia i dati personali potranno essere comunicati alle seguenti alla Società [•], soggetto adibito alla gestione del sito e delle iniziative ad esso connesse.

Dei dati personali potranno venire a conoscenza gli Incaricati del trattamento/Addetti autorizzati dipendenti della società.

Il titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è PRC Ticinum Lab S.r.l. con sede legale in via Bovio, 6 – 28100 Novara.

Un elenco dei Responsabili Esterni è disponibile presso la sede operativa del Titolare/ pubblicato sul sito internet del Titolare.

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (artt. 15 e 16 Regolamento).

Inoltre gli interessati hanno il diritto di chiedere la cancellazione, la limitazione al trattamento, la portabilità dei dati nonché di proporre reclamo all’autorità di controllo e di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 17 ss. del Regolamento).

Tali diritti sono esercitabili mediante comunicazione scritta da inviarsi a: [info@ticinumlab.com]

Con riferimento alle finalità di gestione della richiesta di informazioni:

□ do il consenso  □ nego il consenso

al trattamento nei limiti dell’informativa resami